breadcrumbs_revolution_theme

Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.

Возврат онлайн-заказа

Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

Обращаем ваше внимание, что возврат безналичных денежных средств может достигать 30 банковских дней, это зависит от скорости обработки Банком операций

Обмен/возврат в офлайн-магазин

Возврат товара купленного в офлайн-магазине осуществляется в тот же магазин в течение 14 дней.

Для возврата необходимо предоставить кассовый чек и паспорт.

При оплате по банковской карте, необходимо предъявить ту же карту которой вы расплачивались

Возврату не подлежат бельевые (в том числе купальники) и чулочно-носочные изделия, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463.